他中等身材,白皙的臉龐,瓜子臉,有著寬厚的肩膀,平日話語不多,一年365天,他總是穿著中石化油庫工作服。多年以來,他在平凡的崗位上,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、集團公司各項質量管理規(guī)章制度,刻苦鉆研質檢技術,爭做行業(yè)技術領頭人,為中石化提升質量管理水平,維護企業(yè)品牌形象做出了應有的貢獻,他就是被人們譽為中石化油品質量的把關人,安徽石油A級質檢中心主任兼合肥石油安全數(shù)質量科副科長毛忠。
1993年6月毛忠進入合肥石油質檢室工作,2010年7月任安徽石油A級質檢中心主任。在長達20多年的質量管理和質檢工作經歷中,他刻苦鉆研油品質檢工作的理論知識,努力學習新技術、新規(guī)范,熟練掌握本崗位的知識和標準,提高自身的技術業(yè)務素質,具備了較強的工作能力和豐富的工作經驗,是安徽石油公認的質檢技術能手和質量管理工作的專家。2002年,被集團公司評為青年崗位能手。2003年11月,他參加了銷售公司首期中級質檢員學習班,經過考核,成為銷售系統(tǒng)第一批中級質檢員。2005年,他通過全國統(tǒng)一考試,獲國家注冊質量工程師證書。2011年,他通過了ISO9000質量管理體系全國統(tǒng)考,注冊成為中國認證認可協(xié)會的質量管理體系審核員。2012年,他獲得集團公司“質量先進個人”稱號。
2000年以來,質檢中心配備了氣象色譜、原子吸收、辛烷值機以及氣質聯(lián)用儀等大批進口精密儀器,經過多次摸索和培訓,毛忠熟練掌握了這些儀器的操作。2006年上半年,在一次工商抽檢中,安徽鄰省某質檢所判定安徽石油所屬4座加油站所銷售的車用乙醇汽油中乙醇含量項目不合格,接到通知后,毛忠立即組織對留樣進行再次檢驗,復檢結果合格,根據這種情況,他建議單位領導按照規(guī)定程序提出復檢申請并親自前往質檢所進行交涉,結果發(fā)現(xiàn)質檢所采用不符合標準的檢測方法得出了錯誤結論。經過一番努力,該質檢所收回錯誤的質檢報告,執(zhí)法部門撤銷了處罰,維護了中石化品牌良好的“商譽”。
2012年, A級質檢中心即將進行升級改造。為了確保改造設計規(guī)范、適用,他閱讀查詢了大量資料,并認真研究相關專業(yè)標準,實地考察了北京、天津以及省內多家實驗室,結合本實驗室實際提出了大量的專業(yè)建議和設計草圖。改造后的質檢中心功能區(qū)域布局合理、通風排氣設計規(guī)范,整體效果得到了各級領導以及兄弟公司的一致好評。
毛忠身兼安徽石油A級質檢中心主任和合肥石油安全數(shù)質量科副科長兩職,深感肩上擔子的重量,深知質檢和質量管理工作對自身政治素質、知識水平、業(yè)務能力提出了更高要求,并以此不斷訓誡自己,促進各項工作的順利進行。
2010年集團公司質量工作會議后,安徽石油作為銷售公司建設ISO9000質量管理體系的試點單位之一,作為質量管理體系實施骨干之一,毛忠?guī)ьI相關內審人員積極組織ISO9000基礎知識培訓,并且對照規(guī)范標準結合實際,建立若干樣板加油站和樣板部門在全系統(tǒng)推廣,質量管理體系的宣傳貫徹工作搞得有聲有色。
A級質檢中心除了承擔全省系統(tǒng)內外采油入庫檢驗,還負責全省系統(tǒng)油品質量抽檢,并對B級質檢室的開展業(yè)務指導。作為主任,毛忠扎根基層管理崗位努力解決工作中出現(xiàn)的實際問題。近兩年來部分地市公司對所屬的B級質檢室進行改造,他不僅仔細審核每一份圖紙、提出寶貴建議,更是來到現(xiàn)場實地察看確保改造的實驗室適用、好用且符合規(guī)范要求。只要有時間,他會充分利用油品質量監(jiān)督抽查機會來到B級質檢室,指導質檢室的日常工作并幫助解決工作中出現(xiàn)的問題。
A級質檢中心工作與多部門有緊密聯(lián)系,特別是外采油入庫檢驗的時候,會涉及到經營、物流、數(shù)質量以及各B級質檢室等部門、單位,對于搞技術、抓質量的毛忠同志來說,既要滿足嚴把油品質量關的要求,還不能影響業(yè)務經營部門的經營和市場保供,的確不是一件容易的事情,處理每一件事情都要以大局出發(fā),以質量合格為前提,每當出現(xiàn)市場資源緊張、外采油檢驗任務重時,他就主動與經營、物流和油庫等部門進行溝通,和他們交流,了解市場供應情況、到貨油庫庫存情況等,以便合理安排檢驗順序,保證市場不斷供、不脫銷。外采油到庫后如果出現(xiàn)不合格,無論是退貨或者調和都會給各方造成損失。為了減少出現(xiàn)不合格的概率,毛忠給領導提出建議讓業(yè)務部門提前將樣品送到質檢中心檢驗,待合格后再發(fā)貨。這樣一來雖然增加了質檢中心的工作量,但既減少了供應商的經濟損失又避免了由于出現(xiàn)不合格造成的資源緊張影響市場供應。同時,自己經常忙里忙外,不分晝夜與節(jié)假日,遇有重要檢測任務總是堅守在工作崗位,對待下屬工作上嚴格要求、生活上非常關心,但在質量把關上卻毫不退讓,嚴守底線,不該收的油品堅決退貨,指標卡邊的油品給出合理的處理方案。正是這種“有原則”、“會溝通”,使得A級質檢中心的工作開展順利。
作為選派師資,毛忠參與了油品銷售事業(yè)部兩次質檢員師資的培訓,參加油品銷售事業(yè)部5期中級質檢員培訓班的授課,其授課技能得到了廣泛認可。在全省系統(tǒng)內,他組織10期初級質檢員培訓班,共培訓160名初級質檢員,并且每年組織在崗質檢員到省公司質檢中心進行輪訓,講解新標準、新方法,提高質檢員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和業(yè)務綜合素質,打造一支責任心強、業(yè)務精湛的質檢專業(yè)隊伍。并且,他還多次組織安徽石油質量管理線條的專項技術培訓,尤其是在安徽省封閉推廣車用乙醇汽油時,分批組織全省質檢員進行車用乙醇汽油檢驗項目專項培訓,為安徽石油車用乙醇汽油的推廣奠定了基礎。
毛忠作為安徽省質量技術監(jiān)督局實驗室資質認定評審技術專家,多次參加省內質檢機構的資質認定評審工作。在平時工作中,他嚴格按照《實驗室認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《質檢室工作規(guī)范》開展每一項工作,組織編寫了《質檢儀器操作規(guī)程》、《質檢儀器自校規(guī)程》和《質檢儀器期間核查規(guī)程》等技術文件,作為實驗室內部設備自檢及操作工作依據。2010年,他參加了油品銷售事業(yè)部《油品質量管理辦法》等7項管理制度的編寫和修訂,同時參與了安徽石油《油品質量管理實施細則》等12項制度的修訂。2013年,他起草編寫了36條質檢室以及加油站數(shù)質量崗位工作流程,使得日常工作規(guī)范有序。正是通過這些工作的開展,A級質檢中心1992年通過安徽省質量技術監(jiān)督局計量認證、授權,2005年通過中國合格評定國家認可委員會實驗室認可,率先成為省市銷售企業(yè)通過“雙認證”的A級質檢室。(孫德榮 李翔宇)