節氣過了“小雪”后，天寒地凍，湖北石油高速公路油站管理分公司隨岳高速公路封江服務區加油站,也越發寒冷。這樣的天氣，能夠在下班后燙一燙腳，成了員工們一天中最愜意的事情。

12月13日晚，卸油員陳斌回宿舍正準備泡腳，卻發現熱水器鬧罷工了，泡不成腳的他，煩得連聲嘆息！

“讓我瞧瞧是咋回事，前幾天我剛好在網上學習了關于熱水器常見故障的維修知識。”計量員王吉自告奮勇找來扳手等工具，擼起袖子，用“排除法”一一進行查看，果然找出了“病癥”。

原來，由于在冬天，熱水使用相對頻繁，線路運轉的頻率太高，給燒了。經過一番修理后，熱水器很快恢復了工作。

“你這可以啊，辦公室電腦壞了，你能整，家電維修也在行！”一旁觀摩的陳斌感嘆道。

“呵！豈止這些，加油站的啥他都會，加油機、桌椅板凳、打印機……”記賬員萬芳琴扳著指頭邊數邊贊許道：“王吉在我們站是個‘百事通’”，一年下來為油站可節省不少開支。就比如，我們的M7250打印機每一個半月需更換一次墨粉，要是請熟悉的專業換墨人員的話，上來一次得120元，而王吉他到市場上去買對應型號的墨，自己更換只需30元，而且換墨技術跟專業人士有得一拼。一年下來，光換墨就可以給油站省下上千塊咧！”

“原先自己并不會這些，這點技術都是在工作中被逼出來的。”王吉被夸得有些不好意思了，“況且，現在公司非常重視‘三基’工作，號召學習‘田明’，動手降費增效，要是不學習，不鉆研，既不能利于自身成長，也無法為公司更好發展積蓄力量。”

是的，封江加油站位于鄂豫兩省的交界處，位置偏僻，一旦設備出現故障，要是等公司或廠家派維修人員來，最快也差不多得一天半，有時遇到特殊情況，會拖更長時間。

一次，適逢國慶節，加油員卻發現，事先檢查好的加油機4號槍突然被鎖，這可急壞了油站上下。初搞計量的王吉也是急得直冒汗，要是等到公司人員來修，節都過完一半了，錯失搶銷量的大好時機，還有可能因油槍少加油慢，引起現場擁堵等一系列問題。于是，王吉開始自己先摸索想法子解決，卻發現怎么也解決不了。最后，他撥通了公司維修班人員的電話，不到半個小時，油槍就恢復了正常。

就這樣，王吉通過自己摸索、找“度娘”上網查資料、向公司維修班人員請教等方式，讓自己的維修技能越來越嫻熟了，加油機出現的各種問題，他解決起來都能得心應手。這些小小的舉動，不僅替油站解決了問題，也省去了公司派人下站維修的費用。

“咱們基層管理人員，不僅要油好卸，做帳好，更要把電充好。”陳斌深有感觸地說，“得學王吉，把別人上網玩游戲的時間用來充電，多學點本領，成為一個多面手、百事通才行。”（詹練子）