玉正華今年38歲，性格開朗，風趣幽默，但做起事情來認真負責。2014年11月，由于工作調動，他來到廣西欽州油氣庫擔任主任。

欽州油氣庫位于北部灣欽州港鷹嶺作業區，是廣西區的成品油中轉站，它距離欽州市區40公里，駐庫員工占97.5%，由于庫區環境較封閉，員工歸屬感普遍都不強，流失率曾達到43%。 面對全新的工作環境，玉正華及時調整心態，加快業務方面的學習，最快的速度適應角色的轉變。

剛剛到任不足一個月，欽州油氣庫被確定為廣西石油 “家文化”建設的試點單位，在區公司的政策和資金支持下，玉正華不等不靠，配合公司領導，牽頭油庫各班組實地調研，聽取員工的期待和需求，腳踏實地開展“家文化”建設，努力改善油庫的生活、工作環境。不久后，雜草叢生的空地被改造成了菜園，并分配到班組開展種植，員工宿舍空調、熱水器、電視機配備率達到“三個100%”，食堂微波爐、電飯鍋、電磁爐等物品一應俱全。玉正華善于整合資源，設置了小網吧、閱覽室、修復燈光球場，為員工開展豐富多彩的活動提供了場地，同步解決了“吃飯難、洗澡難、學習難、娛樂難”的問題，讓員工從心里喜歡上了“家”。當走進欽州

油氣庫，干凈整潔的庫區環境，一塊塊鮮明的標語牌，一扇扇圖文并茂的宣傳窗，一塊塊綠油油的菜地……濃濃的“家文化”新風撲面而來。

人們經常說：“喊破嗓子，不如做出樣子”。為落實“家文化”建設要求，玉正華作為“家長”，他以身作則，處處做榜樣，樣樣業務精通，臟活累活搶著干，使油庫“大家庭”無形中增強了活力和凝聚力。

每當油船停靠碼頭，他親自指揮，為接卸油品節約了時間；碼頭更換輸油臂，他親臨現場把關，一忙就是十多個小時；搞預案演練，他親自部署、參與，事后總結點評；開展集體生日會，他化身主持人，帶頭比拼才藝；員工下了夜班，他親手煮了夜宵送上；員工家里有困難，他主動上門慰問。在月度員工會議上，他鼓勵員工以“聊家常”的形式，主動將領導角色放低，鼓勵大家放松心情、暢所欲言，交流工作經驗。工作之余，他在微信群與員工交流，給員工發微信紅包，這種“接地氣”的行為拉近了心的距離、加深了感情。

“在我們的心里，玉主任就像是我們的親人，時刻關心我們。”這是員工對他評價最多的話語。在他的帶動下，欽州油氣庫員工 “建家愛家保家”的理念外化成自覺的行動，各項管理指標呈現喜人的變化，人員流失率從2011 年的43%下降到5%，員工進取意識增強，在2015年油庫“技能鑒定”考試通過率達到100%，油氣庫吞吐量連續6年突破200 萬

噸，未發生一起重大安全事故，被欽州市授予“安全管理文化建設進步獎”。（翟恒芳）