9月30日，宋海燕又開始啟動(dòng)假日模式。她把小本打開，逐一檢點(diǎn)工作，已經(jīng)做好的劃對(duì)勾，存在問題或準(zhǔn)備不足的提前向上級(jí)反映情況，看著紅色對(duì)勾幾乎畫滿了頁面，她想起昨天假日營銷啟動(dòng)儀式上大家信心滿滿的樣子，就偷笑起來。

36歲的宋海燕是山西呂梁石油清徐服務(wù)區(qū)B區(qū)的站長，因該站是去往平遙等旅游點(diǎn)的必經(jīng)之路，所以，每個(gè)國慶節(jié)都出現(xiàn)加油高峰，尤其是1-3日的出行和6-7日的回程，車道里排滿了私家車，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，加油，收款，指揮現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，樣樣都不能輕松。

21點(diǎn)20分，宋海燕的手機(jī)響了起來：“海燕啊，我現(xiàn)在杏花服務(wù)區(qū)檢查工作，一會(huì)就到你那里，另外，除了給你臨時(shí)增配的3個(gè)加油員外，小賈和小杜也去你那里幫忙！”電話是經(jīng)營部經(jīng)理打來的，他說這個(gè)假期他全程值班，一會(huì)就過來看情況。

“媽，您也知道，國慶節(jié)的銷售我們這里特別好，而且咱中石化是品牌，顧客就看咱的牌子呢，關(guān)鍵時(shí)刻我怎么能不在崗呢？您放心吧，我身體挺好的，辛苦您了！忙過這幾天，我就回家去。”剛掛了電話，家里的電話就打過來了，宋海燕接過婆婆的話，連忙安慰道。自打自己到高速上班，孩子就全部委托給公公婆婆，已經(jīng)快10年了，想到平時(shí)就很少回家，略顯生疏的孩子，海燕鼻子一酸。

可一掛掉電話，她又開始在現(xiàn)場(chǎng)忙起來“大家多穿點(diǎn)衣服，后半夜車輛會(huì)增多，不要感冒！這個(gè)點(diǎn)，誰感冒我罰誰錢呀！”說到這里，她又高聲說“今年日銷售增加5噸以上，我請(qǐng)大家吃飯。”現(xiàn)場(chǎng)一片叫好。

回到值班室，宋海燕又查看了卡管系統(tǒng)，液位儀的情況，和計(jì)量員簡單地溝通了要貨計(jì)劃， 又給物流部小王打過去電話。“你放心吧，保障供應(yīng)，高速站和城市中心站是首要保障的。”聽到這樣的保證，宋海燕總算放心了。

22點(diǎn)30分左右，黑夜籠罩了一切，只有清徐服務(wù)區(qū)的燈光陪伴著現(xiàn)場(chǎng)的加油員們。宋海燕讓夜班的員工去食堂補(bǔ)充一下能量，她和經(jīng)營部的幾名員工在現(xiàn)場(chǎng)加油。

23:30分，車輛開始慢慢多起來。經(jīng)營部白經(jīng)理也過來和她們一起迎接國慶小高峰，看著身披彩帶的宋海燕，他開玩笑說：“老兵，準(zhǔn)備好了嗎？”

“放心吧，我們都準(zhǔn)備好了！”海燕充滿信心地回答。

（任慶峰）