????11月16日晚上，勝利油田濱南采油廠采油管理八區(qū)員工楊勇強(qiáng)，撥通了單位“心靈驛站”的熱線電話，訴說自己遭遇的感情挫折。電話那頭，心理咨詢師仔細(xì)傾聽、耐心開導(dǎo)。一番疏導(dǎo)后，他的心情好了很多。

????在采油管理八區(qū)，員工心里有了結(jié)，就找“心靈驛站”，已經(jīng)成為習(xí)慣。去年以來，這個(gè)區(qū)堅(jiān)持油田與心田共建，由國(guó)家二級(jí)心理咨詢師隋嬰領(lǐng)銜建立“心靈驛站”，為員工提供以心理關(guān)懷、援助服務(wù)、危機(jī)干預(yù)為主要內(nèi)容的EAP服務(wù)，幫助員工保持良好心態(tài)。

????除了定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)授課，她們還隔三差五來到一線，通過談心、心理小測(cè)驗(yàn)等形式，客觀地鑒定、了解員工心理狀況，為存在問題的員工制定針對(duì)性措施，讓心理危機(jī)干預(yù)更有效?！靶撵`驛站”分為咨詢臺(tái)、放松區(qū)和宣泄區(qū)，電腦里儲(chǔ)存了數(shù)十部心理疏導(dǎo)視頻、百余首動(dòng)聽音樂，員工可根據(jù)需要點(diǎn)播、瀏覽，還可以通過書寫和粘貼心情寄語、隨心所欲涂鴉等方式釋放壓力。

????低油價(jià)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻，青工李慶一度憂慮、迷茫，工作少了些嚴(yán)細(xì)實(shí)。隋嬰同他進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，可是效果不佳。但她并沒有放棄，采取“滴灌式”分段療法，在潤(rùn)物無聲中增強(qiáng)服務(wù)效果。第一時(shí)段，她對(duì)李慶進(jìn)行專題形勢(shì)任務(wù)教育。第二時(shí)段，邀請(qǐng)優(yōu)秀員工和他交流成長(zhǎng)感悟，激發(fā)他的工作學(xué)習(xí)熱情。第三時(shí)段，給他播放管理區(qū)“傳承奉獻(xiàn)精神、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)”宣講大會(huì)視頻。視頻中，“老石油”們的講述，生動(dòng)再現(xiàn)了30年前一場(chǎng)暴雨后干部員工拼命保產(chǎn)的感人場(chǎng)景?？赐暌曨l，李慶眼睛濕潤(rùn)了，也明白了：困境面前，需要做的就是與企業(yè)共渡難關(guān)。從那以后，那個(gè)充滿激情、生龍活虎的李慶又回來了。

????隨著從嚴(yán)管理、改革調(diào)整的不斷深化，新員工張偉神經(jīng)繃得越來越緊，總是怕干不好工作，心理壓力很大。為了幫他緩解壓力，隋嬰把他帶到“心靈驛站”，打開柔和的燈光，搬來舒適的沙發(fā)，教他進(jìn)行想象性放松練習(xí)?！拔异o靜地躺在海灘上，感受到了溫暖的陽光，觸碰到了松軟的沙子……”柔和的話語，引導(dǎo)著張偉自由想象。隨后，又帶著他反復(fù)做深呼吸放松練習(xí)。張偉盡情地享受著松弛和愉快，緊張的心理在不知不覺中放松下來。隋嬰還聯(lián)系管理區(qū)高級(jí)技師對(duì)張偉進(jìn)行跟蹤式業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)?，F(xiàn)在，張偉變化很大，前些天，他還專門打來電話向隋嬰報(bào)喜：因表現(xiàn)出色，被評(píng)為注采站學(xué)習(xí)標(biāo)兵，上了光榮榜。

????如今，“心靈驛站”又開發(fā)了“抱團(tuán)取暖”、“眾人劃槳”、“信心賽黃金”等心理拓展活動(dòng)，提振員工精氣神，匯聚源源正能量，為管理區(qū)“戰(zhàn)寒冬、求生存、謀發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)凝聚著心智和力量。（趙士振 許慶勇 高海濱）

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