孫少波，男，漢族，1969年12月出生，中國共產(chǎn)黨黨員，高中學歷，中級工，現(xiàn)為廣東汕頭金華加油站站長。近年來，金華加油站先后獲得2013年先進加油站、2014年廣東石油接卸油紅旗、2014年汕頭市“平安油站”，站長孫少波也榮獲了2014年廣東省“安全環(huán)保先進個人”。

從加油員到主管到加油站站長，9年多來，孫少波一步一個腳印，以勤懇的態(tài)度，用踏實的行動，生動地詮釋著石油人的風采。為當好一名加油站站長，孫少波總是隨身帶著筆記本，以便他虛心向其他老站長“取經(jīng)”，并結(jié)合自己在油站多年積累的經(jīng)驗摸索出一條適合金華加油站發(fā)展的道路。

站長是“安全衛(wèi)士”

安全是油站經(jīng)營的根基，為抓好油站的安全管理工作，孫少波每天都會利用班前班后會對員工進行安全培訓和教育，并把安全制度從墻上“請”下來，讓安全理念從文件中“走”出去，將安全管理從細節(jié)上“滲”進去。

去年夏季的一天，一場狂風暴雨突然降臨鮀城，通過當?shù)貧庀笈_的黃色預警，孫少波一直對暴雨的動向保持警惕，天還未亮已經(jīng)到油站加強四處巡檢，檢查人、物、油、環(huán)境的安全狀況。上午8時許油罐區(qū)操作井出現(xiàn)少量滲水現(xiàn)象，孫少波發(fā)現(xiàn)這情況后連忙和員工一起清除操作井積水，拉起警戒線，在油站入口處豎起了“暫停營業(yè)”的警示牌，安排員工對進站加油車輛進行指引。由于，操作井井面與地面相差40厘米，隨著雨勢增大，操作井滲水狀況并沒有得到改善，孫少波急得頭上直冒汗，和員工一塊合計之下，決定緊急作業(yè)，挖溝排水。他二話不說，拿起鏟子在松軟的沙池挖起排水溝，眼見鏟子太大，操作不便，孫少波索性扔下鏟子，用雙手一捧一捧地將挖出的沙子往外掏。半個多小時后，孫少波用雙手終于挖出了一條緊急的排水溝，將雨水排至旁邊的三級排污池，暫時排除了隱患。而此時，孫少波從頭到腳已經(jīng)濕透了。暴雨過后，他立即向公司申報，派出施工隊，在罐區(qū)四個角落設置了四個排水洞，徹底解決了暴雨之下操作井滲水的隱患問題。

面對安全問題，孫少波總是特別上心，因為在他心中，安全無小事，來不得半點馬虎。今年5月份，4S店工作人員陳先生開著在倉庫里停放3個月的新車到站加油，加完油發(fā)現(xiàn)車輛電池沒電啟動不了，而且四輪抱死，無法推離現(xiàn)場。陳先生由于有急事，堅持在加油現(xiàn)場對車輛充電，孫少波便耐心地為陳先生講解了加油站安全問題，動之以情，曉之以理，最終陳先生才松口答應找來修車師傅人工打開卡死的汽車檔位，把車輛推至油站安全位置進行充電。

“其他方面管理得再好，出了安全問題就一票否決。因此，安全無小事，我們必須從每一個細節(jié)出發(fā)，從嚴管理，不能麻痹大意?！边@是孫少波經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

站長是“大家長”

在加油站里，孫少波年齡最大，員工都親昵地稱呼他為“波哥”，他就是金華加油站的大家長，他像兄長一樣愛護著每一位員工。為豐富員工的生活，他帶領(lǐng)著員工在油站后方開墾了一小塊菜園，結(jié)合大家的意見，種植了大家愛吃的蔬菜和瓜果。孫少波經(jīng)常利用休息時間親自上陣，與員工一起勞作，豐收果實換來了員工伙食的改善。

去年8月份，員工鄭華鵬由于離家較遠未能照顧到懷孕的妻子而萌生了辭職的念頭。為免除他的后顧之憂，在站長孫少波的帶領(lǐng)下，站內(nèi)員工“總動員”，幫小鄭租房子，購置床、被子等日用品，還細心地將婚房粉刷成粉紅色，為小鄭和他的妻子布置了一個溫馨的家，讓小鄭能夠?qū)⒏嗑ν度氲接驼镜墓ぷ髦?。鄭華鵬感動地說：“波哥，我真不知道該怎么感謝您。”孫少波只是微笑著說了一句：“既然我是油站的大家長，就有責任照顧好你們?！?/p>

站長也是“顧客守護者”

去年5月的一天，顧客王先生駕駛五菱面包車在金華油站加完油后，發(fā)現(xiàn)車輛異常便停車檢查水箱情況，由于缺乏防患意識，在快速打開汽車水箱蓋時不慎被從水箱扣噴出的高溫蒸汽燙傷臉部和手部，站長孫少波一聽到王先生的呼喊聲，便急忙趕到現(xiàn)場。孫少波在檢查了王先生的傷情后，立即取來油站的應急藥箱，對王先生采取降溫措施緩解燙傷部位的總統(tǒng)，并涂抹燙傷藥物，及時聯(lián)系救護車，幫忙把王先生送到醫(yī)院急救。由于孫少波的急救措施及時得當，經(jīng)醫(yī)院檢查，王先生只是局部輕度燙傷，在做了適當?shù)陌蠹纯沙鲈?。之后，王先生握著孫少波的手，激動地說道：“老哥，真是多虧有你在！”

為顧客緊急送油，送油卡，送錢包……孫少波做過了不少好人好事，在他心里，當好顧客的守護者，才能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

（汕頭石油 劉欣欣）