“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,河北唐山石油緊緊圍繞“新消費(fèi),我做主”活動主題,深入開展各項(xiàng)活動。該公司緊盯油品數(shù)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),通過嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)把設(shè)備關(guān)、嚴(yán)把形象關(guān),確保油品質(zhì)優(yōu)量足,有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)。為加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量監(jiān)管力度,該公司一是細(xì)化油品進(jìn)銷存各環(huán)節(jié)管理,重視油品出入庫檢驗(yàn),做到不合格油品不入庫、不配送、不銷售;二是加油站要堅(jiān)持做好到站油品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,認(rèn)真進(jìn)行油品外觀檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行到站油品留樣制度,確保油品質(zhì)量100%合格;三是對加油站油品進(jìn)行抽樣檢測,共抽檢加油站78座/次,油樣145個。
嚴(yán)把設(shè)備關(guān)。為踐行“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo),該公司督察隊(duì)深入油庫、加油站進(jìn)行檢查。一是對加油機(jī)進(jìn)行精度檢測;二是對加油機(jī)防作弊功能進(jìn)行檢查;三是對加油站鉛封情況、編碼器計(jì)量芯片和主板序列號與臺賬進(jìn)行核驗(yàn)。
嚴(yán)把形象關(guān)。一是利用公司機(jī)關(guān)和部分加油站、油庫LED顯示屏加強(qiáng)油品數(shù)質(zhì)量宣傳和引導(dǎo),宣傳中石化質(zhì)量方針、目標(biāo)及“每一滴油都是承諾”的社會責(zé)任口號;二是將中央電視臺播出的“加油超油箱容積”節(jié)目下載并分發(fā)到各加油站,通過站內(nèi)電視進(jìn)行滾動播出;三是制作了油品從出庫到進(jìn)站各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)控的幻燈片,對客戶展現(xiàn)中石化油品數(shù)質(zhì)量管理過程。四是公司機(jī)關(guān)、加油站、油庫等明顯位置懸掛內(nèi)容為“每一滴油都是承諾”“奉獻(xiàn)清潔能源,留住碧水藍(lán)天”的宣傳條幅,營造濃厚活動氛圍。
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