“譚堅，給我調點賴茅和東園家酒吧，我相信我能賣！”廣西北海石油合浦片區烏家加油站站長包載榮堅定地對片管員譚堅說道。烏家加油站是縣城的一個小站，輕油月均銷量只有150噸。對于這些價格較高的酒類小站一般是不敢碰的，然而包站長卻能主動提出要貨。自承包以后，包站長深入調研，分析客戶群體，大膽改造布局和要貨，現場帶班，和員工一起擼起袖子加油干，調動了員工的工作積極性。自2016年以來噸油非油營業額名列該公司前列，今年1-2月非油基礎品類同比增幅132%，毛利額同比增幅130%，酒類商品同比增幅更是高達304%。       深入顧客宣傳敢嘗試。包站長通過一段時間的觀察和調研，逐漸掌握了該站客戶群體。他堅持每天在現場帶班，加油、充值、打票、銷售樣樣干，主動參與到服務當中，和顧客聊天，了解顧客的需求和喜好，與顧客培養感情，贏得了顧客的信任。現場帶班感動了員工，增強了員工信心。他分析了該站的商品結構，認為要提量就必須要有有價值的商品。于是他大膽向片區提出酒類商品的要貨，豐富了該站商品。但當地顧客都有喝當地米酒的習慣，剛開始宣傳賴茅的時候，當地顧客認為價格略高，對此包站長并沒有灰心，仍然堅持不懈加強對顧客的宣傳。有些顧客終于被說服了，開始只是買一兩瓶嘗試，后來就接連不斷的買，“回頭客”也越來越多了。       緊握營銷利器提銷量。“李老板您來得正好，我給您看樣好東西，賴茅酒，正宗貴州茅臺酒，中央臺都有廣告。國民醬香酒，價格親民，現在年貨價149元，降了20元呢。還能用電子券和微信贈券，算下來不到一百，一百塊能喝上茅臺，送禮也有面子啊……”包站長幾句話說到顧客心坎了，顧客聽了以后頗為心動，馬上要了一件。在微信公眾號推廣時站長就鼓勵員工多發展粉絲，向顧客說明關注公眾號綁卡用戶獲得電子券和贈券多，購買商品時就得實惠。凡是進站的顧客，包站長都會提醒查一查電子券和贈券，引導顧客及時消費酒類商品。過年飯桌上不能少了酒，送禮賴茅和東園家酒都是上檔次的，在營銷工具和逢車必推逢人必問的開口營銷的實力助攻下，該站1-2月賴茅、東園家酒同比增幅分別達到304%、400%。  

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