“先生，您今天在我們的便利店一共消費(fèi)100元，如果您先掃描‘加油廣東’APP會員專屬二維碼再付款可以積500分哦。”8月21日早上，廣東湛江石油石聯(lián)加油站站長小何向在便利店消費(fèi)的陳先生推介道。       “這個積分有什么用呢？”“最近我們的APP上推出 “0元換購” 的新活動，使用積分可以免費(fèi)換購鷗露紙、卓瑪泉、尾氣液等易捷商品，買的東西越多，積分就越高，可以換購的商品也就越多，可實惠了。”隨后，在陳先生的要求下，小何協(xié)助他完成了APP下載、注冊、并用APP會員專屬二維碼掃描后為所購買的便利店商品付款。       8月份，湛江石油積極開展APP“0元換購”活動，凡是到易捷便利店消費(fèi)的客戶，員工都會引導(dǎo)其進(jìn)行APP下載、注冊及消費(fèi)，從而帶動APP下載量與非油品銷量雙增長。       為加大活動宣傳，增強(qiáng)營銷效果，該公司一方面強(qiáng)化線下推介，借助油站LED顯示屏、音頻等營造活動氛圍，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使員工熟悉兌換流程和推介技巧，指導(dǎo)員工向進(jìn)店客戶進(jìn)行開口營銷；另一方面強(qiáng)化線上宣傳，借助微信平臺推送微文、易企秀來宣傳活動信息，引導(dǎo)線上客戶主動到線下參與活動，提升活動影響力。

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