在長(zhǎng)慶油田慶城綜合服務(wù)處鳳祥苑等小區(qū)，人們經(jīng)常可以看到一名身體稍有點(diǎn)發(fā)福、騎著一輛舊永久牌自行車的中年男子，不是走西家就是串東家。他，就是慶城綜合服務(wù)處第二離退休職工服務(wù)站站長(zhǎng)兼黨總支書(shū)記楊建國(guó)。

　　楊建國(guó)今年56歲，老實(shí)厚道，待人熱情，處事公道，在離退休職工中享有較高威望。第二離退休職工服務(wù)站有工作人員9名，服務(wù)對(duì)象為2450人。這個(gè)站服務(wù)的離退休人員居住分散，西安礦區(qū)的800余名離退休職工分布在42個(gè)小區(qū)；慶城基地的1600多名離退休職工分布在6個(gè)小區(qū)。同時(shí)，還有困難戶90戶、特困戶35戶、遺屬120戶和殘疾人3人。

　　離退休服務(wù)無(wú)小事。楊建國(guó)認(rèn)為，對(duì)待離退休老人要像對(duì)自己的父母一樣，不怕瑣碎、不厭其煩、細(xì)心周到，做好每件小事。楊建國(guó)要求工作人員做到“四心”、“五多”、“一滿意”。“四心”即政治上關(guān)心、生活上熱心幫助、辦理具體事情細(xì)心、解答疑難問(wèn)題耐心，“五多”即多走訪、多慰問(wèn)、多聯(lián)系、多溝通、多協(xié)調(diào)，“一滿意”即日常服務(wù)工作讓老同志滿意。

　　這個(gè)站年過(guò)八旬的退休職工劉振民是植物人，臥床長(zhǎng)達(dá)12年，子女不在身邊，平時(shí)靠身體多病、76歲的老伴照顧。楊建國(guó)把劉振民作為自己的重點(diǎn)幫助對(duì)象，只要有空就到老人家中走走看看，跟老人家說(shuō)說(shuō)話。每當(dāng)楊建國(guó)走到老人床前，劉師傅總是睜大眼睛不停地注視，似乎明白了什么。劉師傅的老伴每每看到這種場(chǎng)景，就會(huì)激動(dòng)地說(shuō)：“老劉在謝你。”在楊建國(guó)的帶動(dòng)下，鳳儀苑南區(qū)黨支部李發(fā)榮等7名老黨員成立了“共產(chǎn)黨員送溫暖小組”，長(zhǎng)年開(kāi)展志愿服務(wù)工作。根據(jù)劉振民家的實(shí)際情況，志愿小組編排了上門(mén)幫扶值班表，幫助按摩身體、打掃衛(wèi)生、買(mǎi)菜買(mǎi)藥等，直至2010年劉振民老人去世。

　　去年年底，楊建國(guó)遇到了一件意想不到的事情。第二離退休職工服務(wù)站的委托服務(wù)單位慰問(wèn)金遲遲不能到賬，而其他兄弟站慰問(wèn)金已相繼發(fā)完，造成部分老同志情緒波動(dòng)。楊建國(guó)急得像熱鍋上的螞蟻，坐立不安，多次給委托單位主管領(lǐng)導(dǎo)打電話，催促盡快解決慰問(wèn)金的問(wèn)題。為了維護(hù)老職工的利益，他甚至托關(guān)系找熟人聯(lián)系幫忙。在大家的努力下，大年二十九慰問(wèn)金終于到賬。他和副站長(zhǎng)立即兵分兩路，連夜發(fā)放慰問(wèn)金。大年三十和初一，楊建國(guó)帶上工作人員，騎上自行車在各小區(qū)按名單逐家逐戶發(fā)放慰問(wèn)金，直到大年初一下午5時(shí)多，總算一人不落地發(fā)放到位。這時(shí)，楊建國(guó)深情地對(duì)工作人員說(shuō)：“讓你們跟著我受累了，連個(gè)安穩(wěn)年都過(guò)不好，謝謝大家，給你們拜個(gè)年。”說(shuō)罷，他深深地向工作人員鞠了個(gè)躬。

　　淘盡黃沙始現(xiàn)金。楊建國(guó)同志就是這樣在離退休服務(wù)工作中勤勤懇懇、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)著。離退休老同志們都說(shuō)：楊建國(guó)是個(gè)大好人，是我們信得過(guò)的好站長(zhǎng)。