本報(bào)訊 今年以來,江西石油按照“油是基礎(chǔ)、氣是重點(diǎn)、氫是方向、電是趨勢、服是未來”的發(fā)展原則,緊盯年度目標(biāo),凝聚合力,奮力攻堅(jiān),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半、任務(wù)過半”。前7個(gè)月,成品油經(jīng)營總量計(jì)劃完成率58.7%,天然氣經(jīng)營總量計(jì)劃完成率353.6%,均排名銷售企業(yè)前列,充換電量同比增長990.5%,經(jīng)營效益在銷售板塊位居前列。
聚焦服務(wù)抓牢油品經(jīng)營基本盤。在零售方面,強(qiáng)化以客戶為中心,靈活制定營銷策略,打造“線上+線下、站內(nèi)+站外、有形+無形”的立體營銷模式,加強(qiáng)高標(biāo)號汽油推介,前7個(gè)月高標(biāo)號汽油銷量同比增長4.7%;加強(qiáng)開口營銷,主動(dòng)介紹“石化錢包”“一鍵加油”業(yè)務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng),增加客戶黏性,1月至7月權(quán)益會員客戶數(shù)增加9萬;省市縣站四級推進(jìn)“六進(jìn)”活動(dòng),深入開展市場調(diào)研,主動(dòng)拜訪大客戶,大力拓展機(jī)關(guān)、集團(tuán)、社區(qū)、4S店、展會等客戶群體,1月至7月累計(jì)開發(fā)客戶6243個(gè)。在直分銷方面,用好市場監(jiān)測調(diào)研成果,梳理潛在客戶,開發(fā)直分銷客戶管理平臺,落實(shí)客戶分級走訪維系,全員網(wǎng)格化拓展市場,1月至7月新增直分銷客戶帶動(dòng)銷量增長9.3萬噸。
緊貼市場全面布局新能源業(yè)務(wù)。全產(chǎn)業(yè)鏈布局充電業(yè)務(wù),打造智慧化“光儲充荷云”項(xiàng)目,堅(jiān)持“站內(nèi)+站外”發(fā)展模式,加速構(gòu)建覆蓋城市的基本公共服務(wù)充電圈。率先試點(diǎn)重卡充電,利用現(xiàn)有加能站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,沿途設(shè)置重卡充電站點(diǎn),持續(xù)布局四輪車、兩輪車等充電業(yè)務(wù)。1月至7月單日充電量最高41萬千瓦時(shí),站外充電領(lǐng)域市場份額占比18%,成功在江西省充電市場中占據(jù)頭部地位。優(yōu)化完善路網(wǎng)一體化布局,加快提升LNG業(yè)務(wù),靈活實(shí)施“一站一策”“一戶一策”,搶抓市場增量,1月至7月共投運(yùn)11座LNG站點(diǎn),LNG銷量同比增長510.3%。
創(chuàng)新模式推動(dòng)易捷服務(wù)提質(zhì)增效。打造“家生活·車生態(tài)”服務(wù)場景,抓實(shí)門店運(yùn)營、汽車生態(tài)、即時(shí)零售,提升商品、運(yùn)營、營銷三大核心競爭力。逐步細(xì)化便利店分級分類原則,成功完成全省1278家便利店定級分類工作。錨準(zhǔn)市場定位,打造高品質(zhì)營銷體系,線上開展會員價(jià)、積分兌換等專項(xiàng)會員營銷,持續(xù)開展充值送好禮、流失客戶精準(zhǔn)召回、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等活動(dòng),不斷提升會員消費(fèi)率;線下開展“周五會員日”活動(dòng),通過“周五積分抽獎(jiǎng)”“周五雙倍積分”等,提升會員消費(fèi)頻次。同時(shí),在加能站增設(shè)咖啡、快餐、販賣機(jī)、充電套餐等業(yè)務(wù),精選柴油站點(diǎn)開展司機(jī)之家送快餐活動(dòng),下一步將在全省打造易捷咖啡網(wǎng)點(diǎn)30座。
(張 曦)