圖為通過面對面的交流與溝通，使群眾關心的民生問題逐件得以落實。

　　中國石油網消息：（通訊員周昕林 司云平）每個月的15日，吉林油田礦區(qū)服務事業(yè)部物業(yè)公司各級領導都會與油田各小區(qū)管委會代表圍坐在一起，認真傾聽他們對物業(yè)管理工作提出的意見和建議。考核督察組將這些意見認真記錄下來，以最快速度拿出整改方案，形成通報下發(fā)到各分公司。各分公司根據通報情況對號入座，由本部門負責解決的必須在限期內完成，督察組將對整改情況進行復查，并及時反饋。

　　截至目前，這項工作已持續(xù)了近3年，接待居民代表30多次。僅2007年一年就接受群眾意見千余件，有2/3都得到了有效解決。各居民小區(qū)管委會代表感慨地說：“礦區(qū)物業(yè)為老百姓做的事，我們看在眼里、暖在心上。”