通訊員 濃烈的汽油味,白色的手套,藍(lán)色的工服,和藹的微笑,拎著油槍在汽車間穿梭……這就是加油站員工的日常剪影。5月3日6點(diǎn)30分,記者和中國石化天津石油解放南路加油站的站長梁巖一起到站里“上班”,體驗(yàn)了加油工的繁忙生活。
“把著裝整理好,千萬注意安全!”6點(diǎn)45分,梁巖照例趕在正式上班前給班組另外3名成員開簡短的班前會,強(qiáng)調(diào)當(dāng)班注意事項(xiàng)和提示上一班次發(fā)現(xiàn)的問題,之后檢查各種安全設(shè)施。“我們這個加油站一共有9臺加油機(jī),但一個班只有3名加油工,最忙的時候,一人要操作好幾支油槍,還要給司機(jī)找錢開票,所以都是穿著運(yùn)動鞋一路小跑,你穿著皮鞋上崗,肯定一會兒就累得不行了!”一上來,梁站長就提醒記者。
伴著城市的蘇醒,7時剛過,上班路上前來加油的車輛多了起來。跟記者說話有點(diǎn)害羞的大個子王寶琪打著手勢引導(dǎo)車進(jìn)站:“右打輪!右打輪!”還沒等司機(jī)下車,王師傅就迎了上去:“歡迎光臨,請問您有什么需要?”
“加300元93號汽油!”
“好嘞!”王師傅麻利地給加油機(jī)清零,輸入金額,提槍加油,蓋好油孔蓋,動作一氣呵成。“別小看這幾個動作,我們是有‘八步法’標(biāo)準(zhǔn)的!”加油間隙,王師傅不忘給記者示范,“小到微笑和詢問語氣,大到操作手勢,都要按照規(guī)定執(zhí)行。”“這八個動作您一天要做多少次?”記者有些好奇。“沒算過,一個班7小時,加一二百輛車吧。”“我統(tǒng)計過,一個班下來要做1000多次加油各步驟標(biāo)準(zhǔn)動作。”梁站長在一邊說。而同行的中國石化天津石油零售中心經(jīng)理荊孝民告訴記者,光提加油槍這一個動作,公司的加油工每天就要做上至少20萬次。
“您好,小票和油卡請收好!”王師傅大聲說。他向記者介紹,有些粗心的司機(jī)常把加油卡忘在加油機(jī)上就直接開車走了,所以經(jīng)常需要大聲提醒。
一上午,梁站長帶著工友一直在幾臺加油機(jī)間往返走動,引導(dǎo)車輛進(jìn)站、加油,幾乎沒歇過。天氣雖沒有夏天時悶熱,但入春后的氣溫也在20~30攝氏度間。10時剛過,泵島區(qū)里汽油揮發(fā)的味道越來越重,再加上此起彼伏的車輛喇叭聲讓人心煩意亂,記者不一會兒就感覺頭昏腦漲,胃里翻江倒海。但幾位加油工還是生龍活虎地奔忙穿梭。“這么大的味兒,您受得了嗎?”“剛來時也難受,別說上班,回家聞聞衣服都惡心。但時間一長就習(xí)慣了,實(shí)在受不了就跑到大門口透透氣。”王師傅樂呵呵地告訴記者。“你只要來回跑動,就不覺得累跟惡心了。”旁邊的加油工趙鵬跟記者傳授經(jīng)驗(yàn)。“咱一天什么時候最累?”“就是這會兒跟下午6點(diǎn)前后吧,趕上晚高峰,車最多!”
這會兒,來加油的車輛又多了起來,有的通道已經(jīng)排起了隊(duì)。一些車身較大的面包車堵在進(jìn)站口,加油站一下子顯得擁擠。梁巖指揮著工友插好油槍,調(diào)好油量表自動加油,再跑去引導(dǎo)車輛進(jìn)站,幾位加油工總不忘安撫排隊(duì)的司機(jī)。有的面包車進(jìn)油孔比較低,加油工就得半跪在地上操作。一位需要開發(fā)票的老年司機(jī)看不清小票上的數(shù)字,趙鵬趕緊遞上站里準(zhǔn)備好的公用老花鏡。
“王師傅,你每天工作這么辛苦,心里郁悶不?”記者問。“我們辛苦是小事,方便司機(jī)就行。希望司機(jī)朋友能注意安全,比如進(jìn)站之后就千萬不要抽煙或打電話了,這是為了大家的安全考慮。”王師傅的話道出了加油工的愿望。
(人民日報記者 靳博)