????通訊員（趙則陽?鄧先軍）“你陽光了嗎？”近年來，“陽光”成為中原油田采油五廠3629名職工使用頻率最高的詞匯，“快樂工作，陽光生活”也成為廣大職工追求心理健康，提高生活品質(zhì)的真實(shí)寫照，而這一切，都源自該廠2009年試點(diǎn)推行的員工幫助計(jì)劃（簡稱EAP項(xiàng)目）。
????特殊體檢：讓關(guān)愛從“心”開始
????“從物質(zhì)幫扶到心理救助，是送溫暖工程實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍”。提起EAP計(jì)劃，采油五廠工會(huì)主席郭慶彤深有感觸地說。近年來，由于諸多因素的共同作用，企業(yè)員工中顯性或隱性的心理障礙時(shí)有發(fā)生，員工心理健康管理已成為企業(yè)群眾工作必須解決的重要課題。針對(duì)這種情況，2009年開始，該廠工會(huì)組織引進(jìn)并實(shí)施了EAP項(xiàng)目。EAP項(xiàng)目，也稱為員工幫助計(jì)劃，它是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的心理援助與福利項(xiàng)目。
????從2009年開始，每年5月，該廠職工就會(huì)接到一份特殊的“體檢通知單”，體檢內(nèi)容不是常規(guī)的指標(biāo)測量和抽血化驗(yàn)，而是一份有關(guān)心理為生與健康的調(diào)查表格，內(nèi)容涉及職工工作、生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。針對(duì)職工群體年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、用工類別、心理素質(zhì)復(fù)雜多樣的實(shí)際，該廠每季度對(duì)員工思想進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，由心理學(xué)專業(yè)人員每年開展一次員工心理健康普查和心理危機(jī)排查，根據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)規(guī)定，制定了包括身體、心理、道德和行為健康等內(nèi)容的《最健康職工標(biāo)準(zhǔn)》，并邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了《員工心理保健建議書》。成立了健康協(xié)會(huì)，培訓(xùn)和配備了心理健康兼職輔導(dǎo)員，積極與本地心理學(xué)會(huì)合作，及時(shí)為有需要的員工提供心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)。
????采油五廠女工主任趙茜說：“我們基層單位有個(gè)女工離異多年，加之性格孤僻，缺乏安全感，甚至一度出現(xiàn)精神抑郁癥狀，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)得知情況后，迅速聯(lián)系專業(yè)咨詢師對(duì)她進(jìn)行了心理治療，經(jīng)過三個(gè)多月的綜合治療，她的精神狀態(tài)發(fā)生很大變化，今年6月，通過自學(xué)和同事幫助，她順利考取了崗位資格證書，端午節(jié)她還專門將包好的粽子送到單位黨總支書記辦公室表達(dá)謝意。截至目前，該廠已有10名職工接受了心理救助?！?/font>
????溫情干預(yù)：讓員工有“心”變化
????工作不順，心情不爽？上“心晴博客”吧，在《心靈札記》版塊把你的苦水倒出來，廠里的心理輔導(dǎo)員隨時(shí)解答你的心理困惑。
????感情危機(jī)，婚姻緊張？加入“尋找幸福表情”QQ群吧，在這里，把你難以言表的委屈告訴黨支部書記和基層工會(huì)主席，“把你的困難告訴我，把我的關(guān)懷帶給你”。
????情緒異常，心理障礙？那就直接來心晴工作室和心靈放松室吧，有市里的專業(yè)心理咨詢師為你撥開迷霧，點(diǎn)亮心靈。
????“我們開通了廠長、書記信箱，搭建溝通平臺(tái)，傾聽一線員工呼聲，為職工理性表達(dá)利益訴求搭建平臺(tái)。2010年以來，共解決員工反映問題26個(gè)，職工食堂推行刷卡機(jī)、變更班車行車路線、調(diào)整球場照明時(shí)間滿足等舉措，融洽了黨群、干群關(guān)系，員工隊(duì)伍呈現(xiàn)出心齊、氣順、干勁足的局面。” 采油五廠工會(huì)辦公室主任侯曉東如是說。
????為引導(dǎo)員工積極面對(duì)困難和挫折，培養(yǎng)健康樂觀的生活態(tài)度，他們注重搭建“三個(gè)平臺(tái)”逐步建立完善干預(yù)疏導(dǎo)體系。廠工會(huì)與心理學(xué)會(huì)結(jié)合，搭建教育平臺(tái)，開展了員工心理狀況調(diào)查，邀請(qǐng)心理咨詢師舉辦“情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)”、“和諧婚姻.幸福人生”、“親子教育”專題講座，從專業(yè)角度講解家庭關(guān)系處理、心理健康維護(hù)以及壓力應(yīng)對(duì)的有效方法。在《職工手冊(cè)》設(shè)置“健康心態(tài).積極人生”專欄，編印“十大心理學(xué)效應(yīng)”、“保持心理平衡的十個(gè)妙招”等內(nèi)容，為基層工會(huì)配備了《陽光心態(tài)》、《你幸福了嗎》等圖書近千冊(cè)。充分利用網(wǎng)絡(luò)搭建傾訴平臺(tái)，開展博客大賽、在廠網(wǎng)站開辟《心靈札記》專欄，讓職工通過網(wǎng)絡(luò)交流思想、分享幸福、釋放情緒。全廠30%以上的員工建立了博客，推介優(yōu)秀博客30個(gè)，累計(jì)發(fā)原創(chuàng)文章2000余篇。
????立足長效：讓工作上“心”臺(tái)階
????“現(xiàn)在，連我的孩子都知道，遇到危險(xiǎn)找警察，碰到困難找工會(huì)”。提起EAP項(xiàng)目，該廠油藏經(jīng)營管理二區(qū)的女工王盈盈笑著說。在項(xiàng)目推廣過程中，黨委、工會(huì)組織注重將EAP與經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、黨建思想政治工作的有效融合，全方位融入職工的工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面，不斷完善“心理預(yù)警、心理資本提升、心理調(diào)適、人文關(guān)懷”四個(gè)執(zhí)行體系，推動(dòng)了項(xiàng)目的專業(yè)化及長效性。
????廠里定期組織召開基層黨組織書記座談會(huì)，鼓勵(lì)基層領(lǐng)導(dǎo)做員工心理疏導(dǎo)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。充分利用候車亭、宣傳櫥窗、宣傳欄及網(wǎng)絡(luò)專欄等陣地做好心理健康基本知識(shí)的宣傳普及。積極向員工推薦《SCL-90心理健康測試量表》，讓員工通過心理素質(zhì)測試評(píng)估，了解自身心理健康狀況。加大心理工作骨干培訓(xùn)。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)員工幫助計(jì)劃（EAP），借鑒員工幫助計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)拓展工作思路，優(yōu)選了4名骨干赴上海林紫心理咨詢中心進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提升了骨干人員的專業(yè)素質(zhì)。定期舉辦大型講座，2010年以來，先后舉辦心理輔導(dǎo)講座8場，參與員工工達(dá)千余人。同時(shí)，在全廠開展了“閱讀悅生活”主題讀書活動(dòng)，引導(dǎo)員工提升生活品味，達(dá)到心理和諧。
