????通訊員(高宗全)大牛地氣田地處毛烏素沙漠邊緣,員工們很少有時(shí)間與家人團(tuán)聚。對(duì)探親的家屬,采氣廠(chǎng)從細(xì)微處入手,提供多方面的幫助,給予親情化服務(wù)。自今年起,采氣二隊(duì)把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和家文化,納入隊(duì)伍的核心管理機(jī)制。以“家文化”建設(shè)為核心,改變以前的硬性管理工作方式,為員工辦實(shí)事,辦好事,讓員工快樂(lè)工作,健康生活。把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和家文化,納入隊(duì)伍的核心管理機(jī)制,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、家文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)、家文化,提升領(lǐng)導(dǎo)、員工和家屬三個(gè)滿(mǎn)意度,完善管理監(jiān)督機(jī)制,推進(jìn)制度建設(shè)工程。
????一、加強(qiáng)班站思想政治建設(shè),促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)
????員工的思想政治工作也是隨著時(shí)代的發(fā)展而變化的,不斷創(chuàng)新工作的方式、方法,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從細(xì)微處入手,抓好隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
????黨支部開(kāi)展了黨員下站活動(dòng),及時(shí)疏導(dǎo)員工的心理問(wèn)題,保持員工活力。每位黨員每月至少下承包站一次,宣傳上級(jí)的方針政策,教導(dǎo)員工遵守法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和團(tuán)隊(duì)精神,能夠正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系、生活和工作的關(guān)系。引導(dǎo)員工要學(xué)會(huì)感恩,培養(yǎng)他們的關(guān)懷情懷。用關(guān)懷情懷去與他人相處,在團(tuán)隊(duì)里形成大家庭的氛圍。
????工團(tuán)組織每季度下站調(diào)研一次,收集的問(wèn)題上報(bào)隊(duì)委會(huì)研究討論,限期解決;開(kāi)例會(huì)時(shí),向全體到會(huì)人員匯報(bào)解決情況,短期內(nèi)不能解決的,會(huì)做出說(shuō)明。調(diào)研時(shí),一線(xiàn)員工提出的許多問(wèn)題,隊(duì)里都及時(shí)給予了解決。
????平時(shí)和員工多交流,不定期發(fā)放員工心理調(diào)研問(wèn)卷,及時(shí)了解問(wèn)題根源,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),疏解思想疙瘩。在8號(hào)站調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)有新工的情緒不穩(wěn)定,經(jīng)過(guò)和該員工深入地交談,了解了其家庭的困難,對(duì)新環(huán)境不適應(yīng),思想包袱重,有辭職的想法。隊(duì)里派專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行了心理疏導(dǎo),并由站內(nèi)安排一名責(zé)任心強(qiáng)的老員工對(duì)他進(jìn)行“一對(duì)一”的幫扶,使他很快放下包袱,積極投身到工作中去。
????對(duì)于辭職的員工,進(jìn)行深入分析研究,查找員工辭職的原因,制定相應(yīng)的管理措施,保持隊(duì)伍優(yōu)質(zhì)“血液”不流失,并請(qǐng)他們提出好的意見(jiàn)和建議。
????定期開(kāi)展思想問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行總結(jié)分析。對(duì)員工的思想狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,包含領(lǐng)導(dǎo)干部的履職情況,以便不斷改進(jìn)工作的方式、方法,找到員工真正的需求,為職工辦實(shí)事和好事。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,許多員工都對(duì)紅旗站評(píng)比的效果提出了質(zhì)疑。按照原評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),對(duì)評(píng)選出的紅旗站和黑旗站分別進(jìn)行獎(jiǎng)懲,這樣的結(jié)果,對(duì)同樣付出了努力的黑旗站來(lái)說(shuō),極大的不公平。隊(duì)委會(huì)經(jīng)過(guò)仔細(xì)的研究,新出臺(tái)了“ABC類(lèi)站”考評(píng)辦法,制定了更高更新更合理的標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)結(jié)果更公正,使各班組的工作齊頭并進(jìn)。
????二、、用心關(guān)愛(ài)員工,提供全方位的服務(wù),達(dá)到員工滿(mǎn)意。
????提高生活質(zhì)量,后勤保障有力。民以食為天,對(duì)于野外工作的隊(duì)伍更是如此,抓好伙食管理,是員工最關(guān)心的生活問(wèn)題。由員工選舉產(chǎn)生的伙食管理委員會(huì),對(duì)食品的采購(gòu)、出入庫(kù)、制作進(jìn)行全程監(jiān)督,保證員工的飲食衛(wèi)生。工會(huì)定期征集員工對(duì)伙食的意見(jiàn),不斷改進(jìn)食堂的工作,努力做到讓員工吃飽吃好。提前由廚師擬定下一周菜譜,征求各站班組代表意見(jiàn),每周由各班組進(jìn)行考評(píng)。每月底評(píng)出主廚,實(shí)施炊事員主廚制度,提高了伙食質(zhì)量。
????關(guān)心員工身體健康,利用健康體檢資料,建立員工健康檔案,把老員工及有慢性病的員工單獨(dú)建立檔案,利用隊(duì)部配備的血壓計(jì)、血糖儀等簡(jiǎn)單的醫(yī)療器械,對(duì)員工的身體狀況定期進(jìn)行檢測(cè),提醒員工及時(shí)采取措施,控制好各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)鍛煉,保持身體健康。
????扶貧幫困,幫助員工解決后顧之憂(yōu),利用困難職工特長(zhǎng),解決隊(duì)里生產(chǎn)生活問(wèn)題得到有償報(bào)酬,最大程度維護(hù)困難員工的自尊,讓其體面工作,有尊嚴(yán)地生活。員工趙瑞強(qiáng)家境困苦,母親不幸患上癌癥,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變“輸血式”幫困為“造血式”脫困,從愛(ài)心基金里劃撥資金,由他承包團(tuán)支部的愛(ài)心小賣(mài)部,為大家提供日常用品的服務(wù)。一方面為員工服好務(wù);另一方面,通過(guò)自己利用工余時(shí)間的工作增加收入,貼補(bǔ)家用。
????開(kāi)展業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。工會(huì)對(duì)各站配備棋牌、羽毛球拍等文體用品,對(duì)員工的文藝活動(dòng)需求及時(shí)了解,不定期組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),讓員工在業(yè)余時(shí)間玩得開(kāi)心,豐富了員工的業(yè)余文化生活。開(kāi)展的送書(shū)下站活動(dòng),積極去引導(dǎo)員工多讀書(shū),讀好書(shū)。對(duì)員工的讀書(shū)心得及讀書(shū)摘要等組織評(píng)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)愛(ài)讀書(shū),會(huì)讀書(shū)的員工。
????三、加強(qiáng)親情關(guān)懷,達(dá)到員工家屬滿(mǎn)意
????員工過(guò)生日時(shí),工團(tuán)組織會(huì)有短信祝賀,并為其專(zhuān)門(mén)做上長(zhǎng)壽面,4人以上時(shí)會(huì)買(mǎi)好生日蛋糕,舉辦小范圍的生日聚會(huì)。結(jié)婚生子時(shí),也會(huì)有短信、賀信及禮物祝賀。
????為了讓探親家屬了解隊(duì)伍情況,工團(tuán)組織會(huì)為她們介紹隊(duì)伍的管理和文化建設(shè)情況;帶她們到站場(chǎng),近距離感受愛(ài)人的工作環(huán)境,體會(huì)愛(ài)人在一線(xiàn)工作的辛苦;派車(chē)帶來(lái)隊(duì)家屬到附近的旅游景點(diǎn)散散心,給員工更多的時(shí)間和親人相處。9號(hào)站員工范文淵的妻子參觀(guān)完后,感慨地說(shuō):“結(jié)婚后,我老埋怨他沒(méi)有時(shí)間陪我,打電話(huà)也少。現(xiàn)在我理解他了,為了他能安全工作,我會(huì)做好他的后盾。他在這樣的隊(duì)伍里工作,我放心。”