通訊員（于海玲）“一個(gè)員工都不掉隊(duì)！”這是阜陽(yáng)石油界首片區(qū)達(dá)式玲書(shū)記常說(shuō)一句話。正是這句普通的話，溫暖著該片區(qū)每位員工的心。她用關(guān)愛(ài)感染員工們恪盡職守，做好各自的工作。

承前啟后聚人心

界首石油公司上劃前有員工204人，改制后，置換工27人，勞務(wù)工14人。達(dá)式玲從2001年擔(dān)任界首片區(qū)書(shū)記時(shí)，就經(jīng)常深入一線，了解每位員工的家庭狀況，個(gè)人文化知識(shí)水平，對(duì)離開(kāi)公司和現(xiàn)在崗位上每位員工的情況了如指掌，便于她能夠及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)。當(dāng)時(shí)，由于企業(yè)改制，有的員工從以前的辦公室下到基層加油站，剛開(kāi)始還不適應(yīng)，有不想干的，有鬧情緒的，甚至和站長(zhǎng)、其他員工找茬鬧別扭的，而她總是耐心細(xì)致做好他們的思想工作，讓他們懂得：人不能讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)自己，只有自己去適應(yīng)環(huán)境。并從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和形勢(shì)發(fā)展的趨勢(shì)，說(shuō)明企業(yè)改制的必然性。改制是為了更好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而經(jīng)過(guò)改制精簡(jiǎn)后留下來(lái)的員工，就是對(duì)中石化的信任和熱愛(ài)，在思想和行動(dòng)上決不能掉隊(duì)，經(jīng)過(guò)她耐心細(xì)致的與員工談心溝通，員工的心漸漸穩(wěn)定了，思想認(rèn)識(shí)有了提高，也便盡心盡力的做好本職工作。達(dá)書(shū)記為人真誠(chéng)，也因此，員工把她當(dāng)成了貼心人，大小事都愿意找她傾訴，這為她更好地服務(wù)員工也奠定了很好的基礎(chǔ)。

身先士卒做表率

為把片區(qū)工作做細(xì)做實(shí)，達(dá)書(shū)記每星期總要下站巡檢6、7次。天熱時(shí)，她擔(dān)心員工在罩棚下長(zhǎng)時(shí)間站立會(huì)中暑，就向站長(zhǎng)提議，讓員工在車輛少時(shí)到營(yíng)業(yè)室稍作休息，輪換值班，避免中暑，并讓各站隨時(shí)準(zhǔn)備好防暑降溫物品。平時(shí)她經(jīng)常發(fā)短信提醒員工每天工作應(yīng)注意的事項(xiàng)。對(duì)于具體的工作，看到有不到位的細(xì)節(jié)，她就自己動(dòng)手干起來(lái)。譬如物品定置等工作，她不光是提出要求，而是自己親自去做，在做的同時(shí)和員工及時(shí)溝通交流心得，她經(jīng)常用“十年學(xué)個(gè)秀才、三十年才能學(xué)個(gè)生意精”來(lái)鞭策員工勤學(xué)營(yíng)銷知識(shí)，顧客們?cè)谠撈瑓^(qū)所屬加油站便利店里經(jīng)常會(huì)看到她的身影，她在那和員工一起整理貨架，擺放商品，使之井然有序，且能引起顧客的注意和購(gòu)買欲望。

推先樹(shù)優(yōu)激勵(lì)人

對(duì)于表現(xiàn)好的員工，她積極給予鼓勵(lì)，并推薦參加在每年省公司組織的旅游，她的記事本上詳細(xì)記錄了每個(gè)員工成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，包括每次神秘顧客的檢查得分、上級(jí)公司考核情況、日常工作的亮點(diǎn)和進(jìn)步，每一項(xiàng)她都記錄在案，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，以便進(jìn)一步提高員工工作積極性。同時(shí)，對(duì)優(yōu)秀一線員工積極培養(yǎng)為入黨積極分子，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，在員工和黨員中開(kāi)展學(xué)習(xí)鎮(zhèn)海煉化和李安喜先進(jìn)事跡的活動(dòng)，并用身邊黨員的先進(jìn)事跡感召人，影響人，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，激發(fā)員工建功立業(yè)的熱情。

無(wú)微不至顯大愛(ài)

在該片區(qū)，無(wú)論是勞務(wù)工還是置換工，她都一視同仁，把關(guān)愛(ài)時(shí)刻送到員工的身邊，及時(shí)解決員工遇到的困難。今年3月份，一位勞務(wù)工上班時(shí)忽然暈倒，送到醫(yī)院經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是心臟病突發(fā)，需立即手術(shù)治療。達(dá)書(shū)記知道后立即前去看望，向分公司請(qǐng)示批準(zhǔn)該員工6個(gè)月假期，并在請(qǐng)假治療期間給予基本薪酬，使他在治療期間有一定生活經(jīng)濟(jì)保障。達(dá)書(shū)記知道該員工家庭經(jīng)濟(jì)不富裕，夫妻倆都在加油站上班，還有孩子上學(xué)。而他手術(shù)治療，是筆不小的費(fèi)用。于是，她帶頭捐款援助該職工，并組織員工捐款獻(xiàn)愛(ài)心。當(dāng)這份愛(ài)心送到這位員工家里，員工深深地感到了黨組織的溫暖和關(guān)懷，并表示身體康復(fù)后一定好好工作回報(bào)企業(yè)。

年夜飯溫暖員工

而在每年除夕時(shí)，達(dá)書(shū)記更是心系堅(jiān)守著崗位上的員工，把溫暖送到當(dāng)班員工的心坎上。總是在這樣的時(shí)刻，她驅(qū)車到片區(qū)的每一個(gè)加油站自費(fèi)送上年夜飯的餃子，到了加油站，她總是叮嚀員工們注意節(jié)日安全，并給值班的每位員工遞過(guò)去帶著濃濃情誼的餃子。當(dāng)員工們?cè)诒夼诼曋谐灾_(dá)書(shū)記送來(lái)的熱騰騰的餃子，無(wú)不感受一股暖意。以至后來(lái)，員工們養(yǎng)成了習(xí)慣，每逢除夕，心里就總想著達(dá)書(shū)記和她送來(lái)的餃子。而達(dá)書(shū)記也從沒(méi)讓他們失望過(guò)。達(dá)書(shū)記總是在那個(gè)時(shí)候，不管是大雪迷茫、或是霧靄沉沉，不論是自己的家人怎樣在等待團(tuán)圓，員工們總能看到她驅(qū)車而來(lái)，員工們都會(huì)興高采烈地跑過(guò)去迎接著她。

達(dá)書(shū)記就是這樣用一片真誠(chéng)關(guān)愛(ài)著她片區(qū)的每位員工，也正是由于她對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，穩(wěn)定了這支隊(duì)伍，使該片區(qū)每年的員工流失率接近為零，人性化的管理凝聚了員工的智慧和力量，公平的機(jī)會(huì)激發(fā)了員工工作的熱情和不斷進(jìn)取的精神，使得他們的各項(xiàng)工作都取得了驕人的成績(jī)，所屬片區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理工作在上級(jí)公司的月度考核中一直位居第一，企業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度也在逐步提高，員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感進(jìn)一步加強(qiáng)，達(dá)式玲同志也無(wú)愧地被省、市公司多次評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者。