九九热这里都是精品_国产高清自拍_精品日韩一区_一区福利_四虎影院网_中字精品

內蒙古石油客服中心正式成立投用

   2012-04-17 中國石化新聞網袁煒

121

核心提示:  4月17日訊 內蒙古石油分公司零售業務客服中心于2012年3月16日正式對外工作,同時客服熱線電話“9510588

  4月17日訊 內蒙古石油分公司零售業務客服中心于2012年3月16日正式對外工作,同時客服熱線電話“95105888,95105988”對外正式開通。客服中心目前編制3人,開通3條通訊線路,主要服務內容包括:為顧客提供關于公司業務、產品、銷售聯系方式等相關信息,接受業務咨詢,受理客戶的意見、建議和投訴等。隨著加油卡項目正式對外投用和業務的發展需要,客服中心將逐步擴大服務范圍,增加為客戶提供主要產品的銷售報價,自助查詢賬戶余額、產品性能咨詢,查詢產品訂單、物流信息等服務內容,值班時間也延長為8:00-20:00。

  截止到3月底,客服中心共受理客戶查詢、咨詢、投訴等來電50個,其中咨詢40個,業務辦理5個,投訴5個。主要涉及的問題有:一是詢問有關加油卡的辦理程序、有效期、積分、優惠活動以及充值等方面的問題;二是成品油業務辦理;三是反應為加油站服務水平等問題。按照辦事流程,這些問題都得到客服中心、零售部門及相關分公司及時辦理的同時,反饋到相關監督管理部門,并做記錄存檔。

  客服中心的成立啟用,不僅可以為企業反饋市場信息,反映客戶需求,還可以幫助企業了解基層工作情況,及時發現和解決問題,另外,還可以進行客戶滿意度調查評價和相關專項調研,同時開發潛在客戶,挖掘市場機遇,實現一舉多得。



       網站聲明:本網部分文章、圖片來源于合作媒體和其他網站,版權歸原作者所有。轉載的目的在于發揚石化精神,秉持合作共贏理念,傳遞更多石油化工信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如有版權問題,請與我們聯系,我們將盡快刪除。
 
 
更多>同類資訊
推薦圖文
推薦資訊
點擊排行
網站首頁  |  關于我們  |  聯系方式  |  使用說明  |  隱私政策  |  免責聲明  |  網站地圖  |   |  工信部粵ICP備05102027號

粵公網安備 44040202001354號

 
主站蜘蛛池模板: 国产精品九九久久精品女同 | 精品视频一区二区 | 欧美十区 | 亚洲女人在线 | 日本vs欧美一区二区三区 | 欧美亚洲综合另类 | 全部费免一级毛片不收费 | 看全色黄大色大片免费久久 | 日韩精品一区在线观看 | 亚洲一区 中文字幕 | 精品欧美成人高清视频在线观看 | 亚洲国产精品成人久久 | 性新婚a大黄毛片 | 日韩精品 欧美 | 国产美女精品久久久久中文 | 久久精品一 | 毛片激情永久免费 | 精品国产一区二区三区2021 | 视频一区久久 | 国偷自产一区二区免费视频 | 国产69精品久久久久999 | 亚洲国产成人久久综合野外 | 欧美亚洲第一页 | 国产精品福利久久久久久小说 | 欧美综合视频 | 精品亚洲一区二区 | 久久精品成人国产午夜 | 欧美叉叉 | 国产午夜高清一区二区不卡 | 在线综合亚洲欧美自拍 | 日日夜夜天天干 | 精品久久久久久国产牛牛app | 欧美日韩中 | 亚洲第一网站在线观看 | 亚洲国产一区二区三区精品 | 日韩欧美国产精品第一页不卡 | 黄色毛片在线观看 | 日韩a在线播放 | 欧美在线xx | 国内精品一区二区三区αv 韩国欧美 | 亚洲国产成人久久综合碰 |