近日，滁州石油公司完成轄區(qū)內(nèi)各加油站國Ⅴ汽油置換工作，面對升級工作完成后，客戶提出各種關(guān)于升級后的問題，加油員們該如何給顧客在加油時，這個短暫的過程中簡潔明了的為顧客解惑，滁州石油公司零售部對各加油站加油員進行了國Ⅴ油品知識培訓。培訓包括此次升級后國Ⅴ油品的特點、升級意義以及與國Ⅳ油品之間的區(qū)別，只有自己了解到了油品信息后，才能為顧客解惑，讓顧客繼續(xù)相信我們中國石化的品牌。培訓采取了各加油站員工之間互相交流、互相汲取經(jīng)驗，一起討論大家所遇到的問題，集思廣益共同化解。培訓后大家紛紛表示，此類培訓不僅拉近了各站員工之間的關(guān)系，而且實際問題也得到了解決，并表示以后愿意多多參加類似培訓。

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