做了好幾年油站規(guī)范化管理員的馮曉峰，自半年前轉崗為加油站委托管理員后，天天覺得時間不夠用。“以前就看現場，那些規(guī)范化標準倒背如流了，現在委托管理卻需要全面管理的能力，安全、數質量、財務，甚至法律、公文寫作，樣樣都要通！”5月中旬，廣東石油舉辦委托站管理員業(yè)務提升培訓班，全省21家地市公司70多名委托管理員參加了為期3天的系統(tǒng)培訓。
本次培訓針對目前委托站管理存在的問題和要求，結合委托管理信息系統(tǒng)的測試上線需要，對委托站的基礎工作、油品和非油品代理費規(guī)范使用和現場督查標準和重點進行培訓，旨在提高委托管理員在實際工作中所需要的各種技能，從理論到實踐，逐一梳理，專業(yè)講授，內容涵蓋了現場督導、非油品管理、財務規(guī)范、政策解讀、法律合同、公文寫作等7個方面，并對管理人員信息化管理水平進行了實操培訓，重點講解督查巡檢模塊及委托管理信息系統(tǒng)的使用方法。
在不斷推進加油站委托管理工作的過程中，廣東石油同步強化對企業(yè)內部委托管理員以及委托管理負責人、委托站員工的系統(tǒng)培訓。去年以來，針對委托站負責人和主管員工進行培訓，重點圍繞現場、安全、數質量、財務等規(guī)范化管理，確保同時“紅帽子”下的中石化加油，標準統(tǒng)一、質量保障。
隨著委托管理工作的深入，打造一支專業(yè)化管理隊伍意義重大。廣東石油在各地市公司成立了委托管理工作小組，由人事、非油及零售線條人員組成委托管理團隊，負責區(qū)內委托油站的日常管理和督導，同步建立的專項培訓機制，能有效提高委托管理員的綜合素質，不斷適應委托管理縱深化發(fā)展以及企業(yè)轉型發(fā)展的需求。
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