中國石油網(wǎng)消息：3月1日，在吉林油田物業(yè)管理公司會議室內(nèi)，油田物業(yè)系統(tǒng)3月份的“經(jīng)理接待日”活動正在進(jìn)行。會上，30幾個住宅小區(qū)的管理委員會主任把上個月本小區(qū)發(fā)生或存在的問題一一擺到桌面上，物業(yè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和各物業(yè)管理分公司經(jīng)理認(rèn)真記錄，按照責(zé)任分工做出現(xiàn)場解答。對不能馬上解決的事項，由分管單位負(fù)責(zé)人向小區(qū)管理委員會作出書面承諾。

　　據(jù)了解，吉林油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部成立半年來，堅持開展“讓員工群眾舒心、歡心、放心”工程，積極為員工群眾做好事、實(shí)事、高興事，礦區(qū)服務(wù)工作逐步實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)作，得到廣大員工家屬的一致好評。

　　科學(xué)制定措施，努力推進(jìn)工作，讓員工群眾備感舒心

　　2007年9月，這個公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部正式組建。組建之初，事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子確定了20個調(diào)研專題，進(jìn)行了為期一個多月的調(diào)研，全面掌握了礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀和職工群眾最關(guān)心的問題。同時，成立考察組分別到華北油田等兄弟單位進(jìn)行考察，查找自身體制機(jī)制和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)出37個民生問題和39個管理問題，分別制定解決措施并跟蹤督辦，推進(jìn)了各項工作高效運(yùn)行。

　　精心做好物業(yè)服務(wù)，事業(yè)部去年完成供水1865萬立方米、供液化氣8600噸，共清運(yùn)垃圾14.3萬噸。深入開展“醫(yī)院管理年”活動，完成門診量42.8萬人次，同比增長6.3%；完成手術(shù)量5211人次，同比增長17.3%。熱源管理和電力生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，完成發(fā)電量5.62億千瓦小時、上網(wǎng)電量4.7億千瓦小時，完成供熱量513.7萬吉焦。社會保險管理扎實(shí)推進(jìn)，去年共為76026名參保人收繳8個險種的保險金9.14億元，發(fā)放各類保險8.1億元。以親情服務(wù)為主線，離退休職工服務(wù)和管理水平明顯提升。確定了突出理念、行為、形象體系建設(shè)的工作思路，礦區(qū)服務(wù)特色文化體系逐步形成，營造了建設(shè)和諧礦區(qū)的良好氛圍。

　　健全和完善礦區(qū)服務(wù)管理制度體系，讓員工群眾備感歡心

　　從2007年10月起，吉林油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部找準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)做好礦區(qū)服務(wù)工作的切入點(diǎn)，從基礎(chǔ)抓起，制定了事業(yè)部9大類85項管理制度、8大類63項業(yè)務(wù)流程和33項工作標(biāo)準(zhǔn)。所屬各單位也按要求對管理制度進(jìn)行了重新清理。通過扎實(shí)細(xì)致的工作，初步形成了礦區(qū)服務(wù)管理制度體系并有效運(yùn)行，使礦區(qū)服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時，抓好財務(wù)管理，建立獨(dú)立賬戶，做好分賬工作，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)獨(dú)立核算；健全預(yù)算管理體系，做好財務(wù)決算，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。

　　抓好民生重點(diǎn)工程，及時開展專項整治，讓員工群眾放心

　　2007年底，這個事業(yè)部著眼于改善民生，首先解決職工群眾最關(guān)心的外圍基地回遷、宅區(qū)治安、底商擾民、窗口服務(wù)、小區(qū)道路和私家車停放以及住房貨幣化等突出問題，結(jié)合調(diào)研掌握的情況，計劃投入3800多萬元，深入開展了垃圾處理、小區(qū)治安等五個專項整治活動。截至目前已完成投資1123萬元，使礦區(qū)服務(wù)和管理進(jìn)一步規(guī)范，窗口行業(yè)作風(fēng)整體改觀。對宅區(qū)23處衛(wèi)生死角進(jìn)行了清理和綠化，共清運(yùn)垃圾3175立方米，從根本上消滅了衛(wèi)生死角。在5個試點(diǎn)小區(qū)安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，共安裝攝像頭150個，達(dá)到了對小區(qū)全方位覆蓋的全過程監(jiān)控，小區(qū)治安狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。取締了流動商販、占道經(jīng)商等行為，使礦區(qū)秩序井然。

　　積極爭取集團(tuán)公司和地方政府的支持，做好濱江嘉園小區(qū)建設(shè)的土地征用、資金籌集、材料采購等準(zhǔn)備工作，舉行了濱江嘉園小區(qū)奠基儀式，啟動了邊遠(yuǎn)礦區(qū)回遷工程。去年竣工職工住宅24棟、15.7萬平方米。加大礦區(qū)亮化力度，新建和更換路燈、庭院燈740套，有效改善了小區(qū)夜間環(huán)境。重點(diǎn)抓好了錦江大街路燈改造，將部分路燈改造成彩燈，改善了照明效果，使錦江大街夜景流光溢彩、五色斑斕。這一切都充分展示了重組整合后的吉林油田和衷共濟(jì)、生機(jī)勃勃的繁榮景象，從而使企地攜手共建一個繁榮、進(jìn)步、文明、祥和的石油城。

　　題圖為剛剛竣工的望湖小區(qū)為油區(qū)增添一道亮麗風(fēng)景。