剛剛過去的2016年，浙江銷售通過互聯(lián)網(wǎng)完成的業(yè)務支付超過326萬筆，支付金額達到創(chuàng)紀錄的6.77億元，首次占到全公司年提供消費138億的5%。這說明移動支付已經(jīng)真正成為公司吸引客戶進站消費和參與市場競爭的錯位競爭優(yōu)勢。
資料顯示，浙江作為互聯(lián)網(wǎng)大省，近幾年，第三方支付方式開始深刻地影響人們的日常生活。其中，省內(nèi)僅可以移動支付的私家車主就超過700萬。
這一現(xiàn)實，為浙江銷售順應移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流、加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”提供了新動能。
2016年，該公司積極跟進這一市場形勢，一方面加大科技投入，加快開發(fā)了一套可以實現(xiàn)多渠道支付，同時具備自動對賬、中油電子券發(fā)行等功能系統(tǒng)平臺，促成包括支付寶、微支付、沃支付在內(nèi)的支付方式和對賬效率的大增;另一方面加大與支付寶和微支付的聯(lián)合促銷力度，先后于2016年年初，以及當年的8月1日-8日，10月9日-11月26日，12月16日-17日期間，與上述兩家電信公司合作開展了“搶紅包活動”“無現(xiàn)金日活動”“鼓勵金活動”以及“鼓勵金再加碼”等聯(lián)合促銷活動。由此，全年直接拉動支付寶消費5.05億元，消費226.3萬筆;微信支付1.72億元，消費100萬筆。
新年伊始，這個公司以構建零售會員體系，形成“聚攏用戶、留住用戶、構建生態(tài)圈”的良性循環(huán)為目的，又推出新的發(fā)展規(guī)劃：一是依托多渠道支付平臺，將促銷優(yōu)惠券全部轉為電子券方式。通過電子券系統(tǒng)，在減輕員工工作量的同時，將客戶消費行為進行記錄，為客戶畫像、為促銷活動畫像等大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)基礎。二是立足中油好客e站APP和微信公眾號，完成公眾號100萬粉絲數(shù)量的積累，APP下載量超過30萬，力爭全年外部促銷資源比上年翻一番，實現(xiàn)“客戶、合作伙伴和公司”三方共贏。三是加強與成品油零售業(yè)務高度貼合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，聚攏優(yōu)質(zhì)客戶，在推進與支付寶、微信跨界合作基礎上，研究微信、支付寶活動與“10惠”活動有機結合，實現(xiàn)借力營銷，擴大品牌影響力。
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